税务服务行业的行业周期处于成长期,行业内已分化出两类市场参与主体。一类是以税务师事务所为代表的市场参与主体,其客户主要为国企、上市公司、外商投资企业、非居民企业以及中小型企业,提供的服务主要为涉税鉴证、涉税筹划、涉税代理等涉税服务。这一类机构服务标准化程度高,客户需求稳定,品牌知名度高。这一部分的细分市场已经呈现了成熟期行业的特征,具体表现为收入增长率趋于稳定、市场集中度高、业内竞争激烈。
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在"互联网+"行动计划的指引下,"互联网+税务"思维和不断出现的互联网新技术,为税务机关加强信息管税能力、推进税收现代化提供了无限的想象和创新空间。财税服务现代化建设与移动互联网、物联网、大数据、云计算等技术结合起来,充分整合、挖掘各方信息资源,提高征管效率,改进纳税服务,构建更加和谐的征纳关系势在必行。
根据中研普华产业研究院的《2022-2027年中国财税服务行业深度调研与投资策略分析报告》显示:
税务服务是政府和社会组织根据税收法律、行政法规的规定,在纳税人依法履行纳税义务和行使权利的过程中,为纳税人提供的规范、全面、便捷、经济的各项服务措施的总称。目前来看,我国财税服务行业市场渗透率较低,市场空间还有很大部分没得到充分挖掘,另外,在供给端,从业人员素质和税务软件体系也有待加强。
财税服务的上游行业主要是计算机硬件设备制造业、网络设备制造业和基础软件业等,下游客户包括税务机关、行业企业、财税中介等,财税服务行业位居产业链中游。基于中小企业财税管理中的种种痛点,财税服务机构应运而生。很多中小企业一般会与财税服务机构合作,将公司整体的财务外包给第三方财税服务公司代为管理,让它们处理简单的保税、做账等业务。因此,财税服务企业遍地开花,进入了快速发展的阶段。
当前全国代理记账行业机构约4万余家,从业人员超百万人,服务中小微企业超过1,500万户,产业规模超700亿元,以代理记账为入口的企业级服务市场更高达万亿元广大中小微企业数量的增长与代理记账行业的快速发展,为企业财税服务带来了广阔的市场空间。在此背景下,国内企业财税服务行业开始快速增长。
中国财税服务行业市场发展态势分析2023
改革开放30多年来,经过几次较大的改革,我国税收制度日趋完善,市场初具规模。近年来,传统财税服务政策体系逐步向互联网、数字化政策体系转型,加快了中小企业财税管理需求升级,也加速了中小微财税企服机构行业的优胜劣汰、升级洗牌。当传统财税服务企业意识到互联网大数据获客的重要性时,基本都已开始了数字化模式,转型之中,问题凸显。一些财税服务企业缺乏精细化的客户运营管理,经常出现日常客户信息管理混乱,导致客户跟进不及时,客户期望值下降,最终造成客户的流失,影响了企业的业绩增长。
在百亿规模的巨大市场之下,让财税SaaS迅速成为当前财税市场的新风口之一,财税SaaS行业即将迎来新的产业机遇与变局。总体来说目前财税SaaS市场,主要呈现“三大两小”五家企业差异化领跑的局面。用友网络(600588.SH)、金蝶国际(0268.HK)、税友股份(603171.SH)为三大,占据着国内市场的第一梯队。而以云帐房、工猫为首的新兴平台也迅速崛起。作为这样一个细分垂直的赛道,不同的平台产品由于各具特色逐渐被市场所认识了解。
目前来看,我国财税服务行业市场渗透率较低,市场空间还有很大部分没得到充分挖掘,另外,在供给端,从业人员素质和税务软件体系也有待加强。另一方面,随着我国税收制度改革的不断深化、税收法律法规的不断健全,未来我国企业将面临更加复杂的税收环境,我国企业财税服务委托占比将逐渐提高,财税服务市场规模将进一步扩大。
根据美国、日本、韩国等发达国家财税服务行业发展经验,美国企业委托财税服务机构提供财税服务的企业数量占企业总数量的比例为61%,日本企业的财税服务委托占比为84%,而韩国则高达95%。我国财税服务行业起步较晚,企业财税服务委托占比约为30%,与发达国家相比,我国企业财税服务委托占比较低。随着小微企业的逐步成长,其财税服务需求已经不仅仅停留在记账报税这个层面,而是需要搭建更正规的财务框架,获得更专业的咨询和帮助。财税服务市场巨大,面对激烈竞争,各财税服务企业争相创新业务,推动市场快速发展。
中国财税服务行业研究报告由中研普华行业分析专家领衔撰写,主要分析了行业的市场规模、发展现状与投资前景,同时对财税服务行业的未来发展做出科学的趋势预测和专业的行业数据分析,帮助客户评估行业投资价值。更多财税服务市场调研消息,可以点击查看中研普华产业研究院的《2022-2027年中国财税服务行业深度调研与投资策略分析报告》。
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