赵丽颖的《幸福到万家》,大家都看了吗?
我看得是直跺脚:哎呀何幸福,你咋就嫁了一个这么不会说话的王庆来呀!
你看看收菜的中间商老蔡,与两口子商量有机蔬菜收购时,他对两人的态度就截然不同。
(资料图片)
与庆来商量时,老蔡是:
与幸福商量时,老蔡却是:
庆来平日里总是急吼吼表达自己的不满,抒情大于解决问题,结果自然也不如意。
耳根子和嘴皮子一样软,很多时候明明是自己占理的事情,但对方稍微说两句就妥协了。
不过,咱也别光笑话庆来。我们很多人平时可能伶牙俐齿的,但在职场里却不懂表达,不但影响「人脉」,更是伤了「钱脉」:
汇报时磕磕巴巴,老板听了直摇头;
谈判时说不清理,客户抢占主动权;
面试时逻辑混乱,面试官不给通过;
……
很多时候,不会表达就像隐形杀手,悄悄毙掉你的机会,你却毫不知情。
这一点也是十点君的老朋友崔璀说的。她从实习生到CEO,但也曾因为不会表达被老板、客户责骂。
是不是很好奇?别急,慢慢往下看。
你能不能被认可
看的不是职位,而是说话能力
大家好,我是崔璀。
在很多人眼里,我是一个很擅长表达的人:
对内要跟形形色色的员工沟通;
对外要跟很多资源规模大于自身的企业谈合作,给不同类型的学员讲课……
但事实上,我原本是一个非常不会说话的人,没有什么口才,也没有气场。
我有过被客户当面diss,一句话说不出来的时候。
也有过跟同期沟通,被各种误解,闹到老板那里,不欢而散的经历。
我刚毕业是去财经大咖吴晓波的公司实习。一年之后,我23岁被任命为总编辑。
外人看着会觉得,哟,小小年纪挺厉害的呀!
但团队内前辈们可不这么想,他们反倒是以各种姿态否定我——「你才来多久啊,新人哎,卖老板面子听你说两句而已,不要以为真的要听你的。」
我不知道怎么和团队沟通,和老板反馈,倾诉团队不配合,却被老板劈头盖脸骂了一顿——
“我找你来你解决问题的!不是抱怨的!”
我始终推不动团队,自己白天强撑着搞工作,晚上自己一人在家哭,第二天眼睛肿得跟鱼泡一样。
那段时间,我们正计划拉一位畅销书作者合作,我花了很多时间熬夜做准备,想认真地跟对方陈述自己的计划。
那天,拨通对方的电话后,我说:
“我们有这样一个活动,要找50个知名作家……我们和运营商有深度合作……我们会做什么什么……”
但对方根本没听我说完,就打断了我。
“我为什么要跟你们合作?”
我以为对方没听懂,又重复一遍。“我们要做这么个项目,要找50个知名作者……”
对方也重复了一遍:“我,为什么要跟,你们合作?”
隔着电话我都能感觉到对方逐渐失去耐性,我慌了,握着话筒的手心湿了:要是回答不好这个问题,合作肯定泡汤!
可最后我支支吾吾了1分钟,对方电话还是挂掉了。
在职场,不会说话就等于你不会做事。
这件事之后,我被领导当众狠狠地批评了一顿,但我不甘心。
有的人跌倒了就跌倒了,但我跌倒,就要在原地用泥土捏一个小人,变成我的武器。
用心摸索表达之道
领导从批评到重用,我的人生逆风翻盘
因为天资一般,吃过亏,于是我更用心去摸索「沟通」这件事儿。
我日常需要对接各种大咖,财经作家、财经记者、出版社总编辑,我便经常观察他们怎么表达;
我挖空心思去复盘、分析老板怎么和别人谈合作,把录音文件整理成文字,一段一段地拆解;
我喜欢读书,便买下上百本和表达、影响力、心理学相关的书,一一研读;
高高山顶立,深深海底行。光看不够,还要践行。
我更积极地去和领导、下属、客户沟通,跌倒了就再爬起,成功了就萃取经验……
经过大半年的锤炼摔打,我像打通了职场表达的任督二脉。
当时在公司里,老板经常很忙,早上发了方案,三催四请,很多时候错过了Deadline,可吴老师就是不回复。
别的同事都束手无策,我看了大家的信息之后,改了下表达:
吴老师,现在有A、B两个方案,我倾向于A方案。如果您有其他建议,记得今天晚上12:00前回复哦,如果没有建议,我们会于明天中午开始,以A方案为准进行筹备。老板辛苦了!
这次,老板及时回复了,也不敢轻易拖延了。
随着表达能力的提升,我带团队更加顺心,做事也更容易拿到结果。
我带领团队策划出版了多套图书,像《柳传志管理日志》这类国内首套企业家管理日志,被同行相继模仿。
我还主持、参与过多场论坛,作为嘉宾被邀请录制《头脑风暴》节目;
后来我成为上市公司 COO,跟潘石屹、冯仑等大佬谈过项目,也跟公司新进员工谈过心;
6年前我创立 Momself,如今在为200万用户提供成长解决方案。
从当初爱哭、不懂表达的职场小白,到现在成为CEO,越是表达,我越发觉得,职场里想要走得更高、更远,一定要做对2件事——
第一是把事儿做漂亮;
第二是要把这事儿给说漂亮。
第二点非常重要,但这恰恰也是现在很多职场人是没意识到的:不懂“邀功”、不复盘、也不懂得上传下达……
在职场里,不会表达等于没机会展现自己,几乎等于不会赚钱。
为了帮助更多朋友少踩不会表达的坑,我特别把自己实战总结的沟通表达心法,整理成一门《31堂沟通表达修炼课》,每节课都是具体的职场场景,能解决你90%的职场沟通难题!
点击下方海报,立即抢先体验!
调整下表达顺序
成就一次到位的工作汇报
我的一个朋友桃子,她前段时间工作特别上心,通宵赶了个方案,做完后本想着领导会表扬自己。
结果恰恰相反,刚通宵完的桃子还没汇报完,领导就冷冰冰地来了句,“等你想清楚再说。”
瞬间桃子的热情被泼了一盆冷水,左思右想:“老板说的啥意思啊,我明明想清楚了呀,我觉得我也说清楚了!可是为什么他的反应是这样的?“
她来找我诉苦,我让她重新说一遍自己是怎么汇报的。
桃子说:“首先我说,我听了很多同事反映,电脑卡顿、拉低工作效率,我调查完发现,是电脑配置低造成的。然后我找了几个供应商,让他们出了升级配置的方案,最后我说,需要领导对方案做出判断。“
我说:你向领导的表达顺序是:讲问题-讲方案-讲需求。
桃子说:对呀,这不是很清楚吗?
“不,你恰恰说反了。“桃子一惊,满脸的疑惑。我给她画了一张图,接着说:
“你汇报时是从金字塔底部开始,关注‘我有什么’,不厌其烦带着领导「爬金字塔」,可爬上去多费劲啊,他当然不耐烦了。
所以你得让他从金字塔塔尖往下溜呀!一上来就让他知道说,「你需要他干什么」、「这件事跟他有什么关系」……这样才能让他省劲。“
桃子的情况或许很多职场人都会遇到。
本来你已经付出了巨大的努力,可是有时候一次不到位的沟通,就可能就让你的努力大打折扣。
太可惜了,你这么优秀,千万别输在不会表达上!
别让你的“嘴”
阻挡你职场幸福的后腿
台湾知名作家,也是我曾经的合作老师黑幼龙先生曾说过:“沟通表达是这个社会最需要的能力之一,学校没有教,家里也不教,考试也考不出来。可一旦工作后,这又是社会最需要的。“
没有人教,我们势必要后天自己补上。
更别提我们几乎每天都要和领导、同事说话,既然如此何不说它个炉火纯青?
如果你也想让自己变得会说话,hold住所有工作场合,让领导、客户刮目相看,让你更轻松地加薪升职,那么诚意邀请学习我的《31堂沟通表达修炼课》。
这门课浓缩了我花费十多年,才探寻出的「表达」核心心法,结合每个场景,给你实用的心法和沟通模式,让你学了就能用!
31节视频课,已全部更新完毕,订阅后永久有效。
4大场景板块,25节精品视频课
覆盖上下级、平级沟通、自信演讲
底层心法结合沟通模式,从思维入手
心理学+人际关系学+语言学
从0开始构建表达思维
帮你稳稳地成事儿
只需198元!!
内向者也适用的表达课
识别二维码,立即订阅课程
▼
#课程到底有多超值?#
点击下方按钮,订阅课程
别让不会表达埋没了你的优秀
▼
识别二维码,立即订阅课程
#不要错过崔璀表达课的理由#
4大模块切入,覆盖90%的职场沟通场景
课程涵盖四大板块的职场场景,包括:
向上沟通——它帮你争取升职加薪;
向下沟通——它帮你激活团队,背靠背一起冲业绩;
平级沟通——让你工作的时候不受人际困扰,轻松得到别人帮助
自信演讲——让你发挥你的影响力,打造人脉。
摆脱公式化、套模版,做到“能成事儿”
市面上的说话课,“教科书痕迹”明显,公式化、套模版、背理论不仅远离生活,还容易“越说越偏”。
但这门课之所以取名「能成事儿」,就是因为这堂课是以「成事儿」为结果导向,来教你表达。
而不是简单的扔给你几个表达模型就结束,它真正想要传达的,是「能成事儿」的表达思维。
例如:合作思维、系统思维、职场思维……
从思维入手,结合心理学,人际关系学,语言学等专业知识,并且结合真实生活场景进行支撑——
逻辑不清「怎么三分钟把事儿说清」;
上台演讲前「如何克服紧张焦虑」;
脸皮薄的人「如何正确提出加薪」;
……
跟着就会说,拿来就能用
手把手教你「精准表达」
▼
识别二维码,立即订阅课程
内向者也适用的表达圣经
怎么样通过沟通去跟不同的人实现合作,这是崔璀从15年前一入行,就特别被训练的事情。
和比自己年长和专业的作者谈合作;
和职场前辈沟通化解矛盾,让事情继续推进;
创业做投资,沟通谈下很多抢手的项目……
可能对一些天生霸气外漏的人来说,或者是资源向来非常好的人来说,谈合作就是一两句话的事儿。
但崔璀原本也是不善交际的内向者,所以她15年在表达这件事上,踩过的坑和累积的丰富经验,对同样内向的职场人来说更有借鉴意义。
附赠随身可带的「表达锦囊」
订阅课程还会再提供一套表达锦囊,覆盖汇报、薪资谈判等职场表达场景,给公式给步骤。
每天随身携带到办公地点,随时拿出来,轻松应对。
点击下方按钮,订阅课程
▼
识别二维码,立即订阅课程
课程上线后短短几天,学员就得到了不同程度的提升——
从不想说话,变得想说话和试着去表达自己;
从写的东西被领导直接拒绝,到只需几分钟,领导直接说OK;
通过短短几天的学习,认识到了自己的不足,也学到了改进的方法。
……
当你学会了“能成事儿的表达方法”,你就会发现,你在职场里会越来越如鱼得水,理想的薪资和岗位也不再遥不可及!
4大场景板块,25节精品视频课
覆盖上下级、平级沟通、自信演讲
底层心法结合沟通模式,从思维入手
心理学+人际关系学+语言学
从0开始构建表达思维
帮你稳稳地成事儿
只需198元!!
内向者也适用的表达课
▼
识别二维码,立即订阅课程
听课方式付款后关注公众号:人力资源管理点击公众号底部菜单“HR成长-已购课程”即可听课知识付费类产品,订阅后不支持退换广告
点击阅读原文,即可订阅课程!
关键词: